専用リンクより口座作成したはずなのに、紐づけができないことがしばいしば起こります。これは主に以下の３つの方法で解決できますので、ぜひ実践してみてください！

 

①クッキーの削除をする

既に口座を開設している場合は、過去にアクセスしたデータを元にリンクを追跡するクッキーというものが存在するため、

あらかじめクッキーを一度綺麗にした上で登録作業を行う必要があります。

※以下はGoogleCromeの場合のクッキー削除方法です。

 

・アンドロイドの場合

 

・iPhoneの場合

 

 

・パソコンの場合

引用：グーグルアカウントヘルプ

 

クッキーの削除後専用リンクよりXMにアクセスし追加口座作成しますと、うまくいくことが多いです。

 

②LINEに送られてきたURLをそのままクリックして開かない

 

口座開設用の専用リンクはLINEで送らせていただきますが、そのままリンクをクリックしてしまいますと、紐づけがうまくいかない場合があります。

一度専用リンクをコピーし、ウエブプラウザのURL欄に貼り付けて開くと成功することが多いようです。

 

 

③口座作成する機器を変更する

 

口座作成した機器（スマホ・PC・タブレット）のなんらかの設定が邪魔をして紐づけがうまくいかないこともあります。

別の機器でチャレンジするとうまくいくことが多いです。

 

例

スマホ→PC

スマホ→違うスマホ

など